Рекламное послание редко достигает своей цели без включения эмоциональной составляющей. Потребители реагируют на эмоции гораздо сильнее, чем на сухие факты или цифры. Задача создателя рекламы — задействовать нужные чувства, чтобы потребитель захотел приобрести товар или услугу.
Например, рекламируя отдых на море, важно показать ощущение свободы, спокойствия и расслабленности. Такая реклама пробуждает мечту о путешествии и заставляет задуматься о приобретении путёвки.
Мощное воздействие оказывает чувство юмора. Забавная реклама выделяется среди массы серых сообщений и надолго остается в памяти. Даже простая улыбка способна расположить потребителя к товару.
Страх потерять выгоду или упустить шанс тоже стимулирует покупательские импульсы. Недаром многие бренды используют фразу «торопитесь купить пока акция действует».
Главное в работе с эмоциями — сохранять искренность и избегать манипуляций. Обманутые ожидания приведут к разочарованию и утрате доверия. Чувства должны органично вытекать из сути предложения, иначе риск фальшивости испортит весь эффект.